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Acquisti presso ars-imago international s.r.l..

È possibile ordinare materiale esclusivamente presso il sito di vendita on-line di ars-imago international s.r.l. previa creazione di un account attraverso questo formulario, da compilare con i propri dati personali corretti, trattati ai sensi del D.L.30.6.2003 n. 196.Per problemi relativi ad un ordine si prega di compilare l'apposito formulario, indicando il numero dell'ordine effettuato.

Per problemi relativi ad un ordine, segnalazioni e domande, potete contattarci direttamente all'indirizzo di posta elettronica support@ars-imago.com oppure telefonando al nostro servizio clienti al numero 06.96042253 negli orari di apertura.
Non è fornito servizio di centralino o segreteria telefonica, si prega di attendere la risposta di un membro dello staff ars-imago. Gli ordini possono essere ricevuti tramite servizio di corriere espresso o ritirati presso il negozio di Via Caio Mario 25 a Roma, previo pagamento anticipato.

Ritiro materiale presso negozio
Appena tutti i prodotti di un ordine risultano a magazzino, l'ordine può esser ritirato presso il negozio di Via Caio Mario 25 00192 Roma durante gli orari di apertura. Gli ordini prenotati tramite il sito non possono essere pagati in negozio, ma solo online.

Spedizione
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La spedizione avviene tramite corriere espresso GLS, con consegna in media a 24-36 ore dal momento dell'invio, in base al CAP di destinazione .Si può richiedere un preventivo per consegna tramite corriere DHL.
Su richiesta è possibile usufruire di servizi di spedizione aggiuntivi:

-spedizione espressa entro le 12 del giorno successivo
-spedizione con preavviso telefonico
-fermo deposito con ritiro presso la sede GLS
In alcuni casi è previsto un sovrapprezzo rispetto al costo di spedizione standard

COME COMPILARE L'INDIRIZZO
E’ obbligatorio che i dati forniti per la consegna siano corretti e completi di indirizzo, numero civico, cap, comune, provincia. Nelle note dell’ordine chiediamo di scrivere ulteriori informazioni che agevolino la consegna per il corriere, come interno, nome del citofono e orario (eventualmente numero telefono).
Qualora i campi siano incompleti o errati, ars-imago si riserva di richiedere al cliente il costo di giacenza e dei successivi tentativi di consegna.

La spedizione del pacco dalla sede di ars-imago avviene entro 48h dall'ordine (2 giorni lavorativi), previo pagamento e disponibilità a magazzino dei prodotti acquistati. Per i prodotti non immediatamente disponibili al momento dell'ordine, l'attesa media verrà comunicata via. mail dal nostro staff. 

I TEMPI DI CONSEGNA POTRANNO SUBIRE VARIAZIONI DOVUTE ALL’EMERGENZA COVID-19 E ALCUNE LOCALITA’ ESSERE BLOCCATE DALLE AUTORITA' DEI SINGOLI COMUNI. Il team ars-imago rimane a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Spedizioni nella zona UE
La spedizione nei paesi della UE avviene per corriere in base al peso del pacchetto e sarà visibile prima della conferma dell'ordine:
   0,1 kg - 2 kg 2,1 kg - 10 kg  10,1 kg - 20 kg 20,1 kg - 30 kg 30,1 kg - 40 kg 40,1 kg - 50 kg
Andorra € 100,00 € 123,00 € 152,00 € 181,00 € 209,00 € 239,00
Austria € 12,00 € 15,00 € 20,00 € 24,00 € 28,00 € 32,00
Azores € 75,00 € 95,00 € 115,00 € 136,00 € 160,00 € 182,00
Balearic Islands € 51,00 € 64,00 € 80,00 € 96,00 € 112,00 € 128,00
Belgium € 12,00 € 15,00 € 20,00 € 23,00 € 27,00 € 31,00
Bulgaria € 24,00 € 32,00 € 41,00 € 49,00 € 59,00 € 68,00
Ceuta € 100,00 € 123,00 € 152,00 € 181,00 € 209,00 € 239,00
Corsica € 85,00 € 96,00 € 110,00 € 124,00 € 137,00 € 151,00
Coratia € 43,00 € 46,00 € 48,00 € 53,00 € 58,00 € 63,00
Cyprus € 41,00 € 84,00 € 138,00 € 193,00 € 247,00 € 300,00
Czech Republic € 22,00 € 26,00 € 30,00 € 34,00 € 39,00 € 43,00
Denmark € 18,00 € 21,00 € 25,00 € 28,00 € 32,00 € 35,00
Estonia € 26,00 € 33,00 € 42,00 € 52,00 € 61,00 € 70,00
Finland € 39,00 € 44,00 € 51,00 € 58,00 € 64,00 € 71,00
France € 18,00 € 20,00 € 23,00 € 26,00 € 29,00 € 32,00
Germany € 12,00 € 15,00 € 22,00 € 27,00 € 32,00 € 37,00
Gibraltar € 100,00 € 123,00 € 152,00 € 181,00 € 209,00 € 239,00
Greece € 22,00 € 46,00 € 76,00 € 105,00 € 135,00 € 164,00
Hungary € 19,00 € 24,00 € 29,00 € 35,00 € 40,00 € 46,00
Ireland € 31,00 € 36,00 € 42,00 € 48,00 € 53,00 € 59,00
Latvia € 26,00 € 33,00 € 42,00 € 52,00 € 61,00 € 70,00
Lithuania € 26,00 € 33,00 € 42,00 € 52,00 € 61,00 € 70,00
Luxembourg € 14,00 € 17,00 € 21,00 € 24,00 € 28,00 € 32,00
Madera € 59,00 € 71,00 € 86,00 € 100,00 € 115,00 € 130,00
Malta € 39,00 € 77,00 € 125,00 € 170,00 € 220,00 € 265,00
Melilla € 100,00 € 123,00 € 152,00 € 181,00 € 209,00 € 239,00
Netherlands € 13,00 € 16,00 € 21,00 € 25,00 € 29,00 € 32,00
Poland € 22,00 € 25,00 € 30,00 € 34,00 € 38,00 € 43,00
Portugal € 26,00 € 32,00 € 39,00 € 46,00 € 53,00 € 60,00
Romania € 27,00 € 31,00 € 36,00 € 42,00 € 47,00 € 53,00
Slovak Republic € 30,00 € 37,00 € 46,50 € 56,50 € 66,15 € 76,00
Slovenia € 17,00 € 22,00 € 27,00 € 32,00 € 37,00 € 42,00
Spain € 22,00 € 27,00 € 33,00 € 40,00 € 46,00 € 52,00
Sweden € 24,00 € 28,00 € 32,00 € 35,00 € 39,00 € 43,00

Spedizione in paesi extra-UE
Ai clienti residenti al di fuori dei paesi UE chiediamo di contattarci fornendo l'indirizzo completo per avere un preventivo del costo di spedizione.

Modalità di pagamento
Durante la procedura di acquisto il cliente ha la possibilità di scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:

- in contanti (solo per ordini effettuati presso la sede del negozio)
- Maestro (solo per ordini effettuati presso la sede del negozio)
- PayPal
- VISA
- Mastercard
- PostePay
- Stripe
- Bonifico bancario

Non è prevista nessuna maggiorazione del costo finale per il pagamento on-line

Presso il nostro punto vendita è possibile pagare sia in contanti che con tutte le principali carte di credito/debito (esclusa carta American Express)

Il pagamento anticipato tramite bonifico bancario deve essere intestato a:
ars-imago international s.r.l.
Via Caio Mario 25
I-00192 Roma

Intesa San Paolo
Intestato a: ars-imago international s.r.l.
IBAN: IT36 E0306 90331 51000000078 17
SWIFT: BCITITMM

Il pagamento a 30 giorni viene concesso solamente previa autorizzazione dell'amministrazione. L'importo massimo scoperto è di Euro 500,00. Oltre questo limite la consegna della merce avviene solo con pagamento anticipato.

Fatturazione Elettronica
In presenza di partita IVA, da indicare durante l'apertura del conto presso il sito ars-imago.com, verrà emessa fattura di vendita. L'emissione di una fattura è possibile solo se ars-imago international s.r.l. è in possesso del numero corretto di partita IVA del cliente al momento della consegna della merce.

Dal 1° gennaio 2019 sarà in vigore la fatturazione elettronica per tutti i soggetti residenti, stabiliti o identificati ai fini IVA in Italia, a meno di eventuali esoneri. Non verranno più emesse fatture in formato PDF ma esclusivamente in formato XML.

Al fine della gestione dell’emissione e dell’invio delle fatture elettroniche, chiediamo di comunicarci il codice destinatario di 7 caratteri assegnato dall’Agenzia delle Entrate che la identifica all’interno del Sistema di Interscambio e l’indirizzo PEC. La correttezza dei dati inseriti è responsabilità del richiedente. Qualora i dati fossero errati o mancanti non si garantisce l'emissione della fattura.

Prezzi di vendita
I prezzi pubblicati sono I.V.A. inclusa privi delle spese di spedizione e potranno, senza preavviso alcuno, subire variazioni. La ars-imago international s.r.l. si riserva il diritto di apportare modifiche ai modelli, alla descrizione, ai prezzi e alla disponibilità di magazzino dei suoi prodotti senza preavviso. Sono fatti salvi errori ed omissioni.

Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. La norma prevista dal DL 185 del 22/05/1999 è applicabile solo alle vendite per corrispondenza “vendite a distanza”. Il cliente ha diritto di restituire la merce entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento a condizione che il diritto di recesso sia comunicato preventivamente tramite raccomandata con avviso di ricevimento (art. 5 c. D.L. 185/99) al ns. indirizzo: ars-imago international srl Via Caio Mario 25 00192 ROMA. Il diritto di recesso può essere comunicato anche mediante telegramma, fax o similare, entro 10 gg lavorativi dal ricevimento della merce, tuttavia anche in questo caso, necessariamente, dovrà essere inviata una raccomandata A/R entro il termine di 48 ore dalla prima comunicazione scritta. Le merci rese, a qualsiasi titolo, saranno accettate solo a condizione che i prodotti siano in imballaggio integro, adeguatamente sigillato con confezione e contenuto integro, originale e completo. I rischi e le spese di spedizione per la sostituzione della merce saranno a totale carico del cliente. Il rimborso di quanto anticipato sarà tempestivamente rimesso tramite assegno postale e previo accertamento dei beni restituiti. Non si accettano resi in contrassegno. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta; sono quindi esclusi da questa legge commercianti e grossisti.

Condizioni conto vendita usato fotografico
Presso la sede di ars-imago international s.r.l. è possibile depositare in conto vendita usato fotografico. E' necessario un documento di identità comunitario valido e sottoscrivere il contratto di conto vendita (vedi sotto) se maggiorenni, altrimenti è necessario un documento dei prorpio genitori o tutore legale.
- Al momento della consegna la società ars-imago s.r.l. si riserva il diritto di valutare e considerare idoneo alla vendita il bene in oggetto; il materiale deve essere relativo a strumenti, accessori, fotocamere legate al mondo della fotografia analogica. Si accettano pertanto macchine fotografiche (epoca e non), ingranditori, flash ed esposimetri, etc.
- Il materiale fotografico deve essere consegnato in buono stato di funzionamento; in caso contrario il proprietario deve a proprie spese provvedere alla riparazione prima della messa in conto vendita
- Il deposito, revocabile in qualsiasi momento dal proprietario dell'oggetto, ha una durato minima di 45 gg. Al termine del periodo ars-imago, in accordo con il proprietario, può modificare il prezzo stabilito per il bene in deposito.
- ars-imago international s.l.r. si riconoscerà una provvigione del 25% sul prezzo di vendita del bene in deposito
- All'atto della vendita sarà rilasciato copia controfirmata del contratto di conto vendita che sancirà il termine non emendabile del servizio reso da ars-imago international s.r.l.
- In nessun caso uno società o un ente potrà usufruire del servizio di conto vendita, permesso solo per soggetti privati dotati di valido documento di identità.

Per i clienti che acquistano materiale in conto vendita:
- il materiale in deposito è verificato e funzionante ed è venduto solo dopo presa visione diretta da parte del compratore.
- La società ars-imago international s.r.l. si riserva di diritto di considerare eventuali dichiarazioni di malfunzionamento del bene venduto entro il termini di 14 gg. dal giorno dell'acquisto, previo accertamento dell'assenza di danni provocati dall'acquirente per utilizzo improprio del bene o incuria.
- All'atto dell'acquisto sarà rilasciato scontrino fiscale (l'operazione non rientra fra quelle soggette ad iva) ai sensi dell'articolo 1 del D.P.R. Del 26/10/72 n°633 e successive modifiche.

Trattamento dati personali - Privacy
Il trattamento dei dati avviene mediante l'utilizzo di strumenti manuali, informatici e telematici, da parte di strutture di "ars-imago international" e nel rispetto di quanto stabilito dalla legge "Tutela della persona e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali" (D.L.gsvo 30.6.2003 n. 196), nota come legge sulla privacy. Garantiamo la massima riservatezza: il trattamento dei dati è effettuato esclusivamente al fine di aggiornamenti su iniziative ed offerte di ars-imago international s.r.l.. I dati degli utenti non saranno comunicati o diffusi a terzi e per essi potrà essere richiesta in qualsiasi momento la modifica o la cancellazione. I clienti registrati su www.ars-imago.com dispongono di un diritto permanente di accesso e modifica dei propri dati personali, come previsto dalle leggi italiane. Il cliente può inviare qualsiasi comunicazione in merito all’indirizzo di posta elettronica.

Registrazione al servizio di mailing list
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Usato fotografico
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